интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Vzmakh-30

Афиша

вторник, 26 октября

Как открыть хостел?

 

В первую очередь нужно разобраться, что такое хостел и чем он отличается от привычных нам гостиниц и отелей. Слово «хостел» заимствовано из английского языка (hostel) и значит «общежитие». Услышав это слово, русский человек содрогается: перед его глазами возникает образ недавнего прошлого — густонаселенный муравейник с общей кухней, где вечно что-то жарят, парят, соседи ругаются, дети кричат, а коридор перегораживает длинная очередь в ванную. Однако все не так страшно...

Текст: Анна Каторина

Иллюстрация: Анна Классен

 

Сейчас хостел — один из наиболее бюджетных вариантов размещения. Путешественнику (а в основном здесь останавливаются небогатые студенты из разных стран) предоставляется койко-место, возможность принять душ, отдохнуть, пообщаться с другими гостями.

 

Особенностью хостелов (и, как следствие, залогом низкой цены) является то, что в комнате находится не одна, а несколько кроватей (диванов, раскладушек).

История возникновения хостелов начинается с 1903 года. Немецкий школьный учитель Ричард Ширманн постоянно вывозил своих подопечных за город. Ночевать иногда было негде, и находчивый Ричард обращался к коллегам: искал место для ночлега в школах других городов. Вернувшись в родные стены, он также рад был видеть у себя коллег — учителей из других городов вместе со своими учениками. Вечером путники освобождали классы от парт, бросали на пол мешки с соломой и устраивались на ночлег.

 

В наши дни существуют определенные стандарты хостелов, принятые Международной федерацией молодежных хостелов (IYHF), утвержденные на конференции 1994 года. Условия довольно демократичны, основных требований три:

— наличие спального места;

— наличие мест общего пользования;

— обеспечение безопасности.

 

Сейчас в России открывают свои двери все больше хостелов. Эта тенденция характерна не только для передовых Санкт-Петербурга и Москвы, но и для регионов.

 

Залог успеха

В свое время я читала историю о предприимчивом москвиче, открывшем хостел в собственной квартире. Ему пришлось купить несколько кроватей и провести интернет. Это было в начале 2000-х, когда само понятие «хостел» было в новинку. Его телефон не умолкал — до того высоким был спрос. Но время идет, волна популярности бюджетного проживания захлестнула Россию, а хостелы стали появляться как грибы после дождя.

 

Итак, что же нужно учитывать, чтобы открыть хостел?

Во-первых, место. Помните, что большая часть ваших потенциальных гостей — туристы. Так что желательна близость к местным достопримечательностям и местам развлечений.

Во-вторых — конкуренты. Открывая свой хостел в большом городе, избежать этой проблемы практически невозможно. Хостелы появляются чуть ли не в каждом доме, расположенном в центре города. Поэтому, чтобы «быть в топе», нужно обратить внимание на следующий пункт.

 

Атмосфера

В гостиничном бизнесе никто не отменял «сарафанное радио». Если гостю у вас понравилось, он обязательно вернется и будет рекомендовать ваш хостел друзьям и знакомым. Большой популярностью пользуются сайты бронирования отелей, где путешественники со всего мира оставляют отзывы и ставят оценки, в том числе и хостелам. Поэтому хорошо, если у вашего хостела будет своя «фишка», будь то дизайн интерьера как в популярном сериале (хостел Friends в Петербурге), регулярное проведение лекций и выставок (хостел Location), наличие собственной библиотеки (хостел Tabouret).

Помните, что кадры решают все! Непосредственно работать с гостями будет ваша команда, поэтому набирать ее следует очень тщательно. Конечно, будущий администратор хостела должен быть дружелюбен, знать английский язык, хорошо ориентироваться в городе и, вообще, быть, что называется, «и чтец, и жнец, и на дуде игрец». Отсутствие вредных привычек также должно дать преимущество перед остальными.

 

Пусть обо мне заговорят!

Все знают, что является двигателем торговли, поэтому не стесняйтесь говорить о себе. Снимайте видео с участием гостей, устраивайте тематические праздники, раздавайте своим гостям карту города с отметкой места, где находится хостел.

 

Есть еще много полезных мелочей, которые помогут вашему хостелу выделиться среди конкурентов:

— посетите пару блошиных рынков или интерьерных лавочек (подчас там можно найти интересные аутентичные вещи, которые помогут придать индивидуальность вашему интерьеру);

— договоритесь с ближайшим кафе или баром о взаимной рекламе, о размещении полиграфии и дополнительной информации о вашем хостеле;

— создайте свой сайт и регулярно ведите блог — рассказывайте о своих гостях, сезонных акциях и специальных предложениях. Не скупитесь на качественные фотографии, которые помогут потенциальным посетителям лучше сориентироваться в пространстве вашего хостела;

— оперативно отвечайте потенциальным гостям, прислушивайтесь к их пожеланиям;

— проводите конкурсы, розыгрыши и акции в социальных сетях.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

Хостел за месяц!

Хостел за месяц!

Анне Пульчевой потребовался всего лишь один месяц, чтобы открыть хостел.

6 мая 2013 3 1365
Крышуем путешественников. Недорого.

Крышуем путешественников. Недорого.

Большинство будущих бизнесменов поколения 90-х тормозит недостаток денег, а не идей...

29 мая 2014 0 942
Питер – дом

Питер – дом

«Кома» — это не состояние, это хостел!

6 декабря 2014 3 1010

Свежие статьи

Звезды футбола, которые красиво завершили свою игровую карьеру

Звезды футбола, которые красиво завершили свою игровую карьеру

Кто из топ футболистов нашел в себе силы красиво завершить карьеру.

1 декабря 2020 0 283
В Preply.com рассказали, как «прокачать» английский

В Preply.com рассказали, как «прокачать» английский

В изучении языка главное — это система, постоянство и упорство. Выстроить систему, которая каждый день будет помогать продвигаться в своих знаниях, помогут эти лайфхаки.

26 ноября 2020 0 332
Они жаждут крови: самые жестокие бойцы ММА

Они жаждут крови: самые жестокие бойцы ММА

Кому из бойцов ММА лучше не попадаться на глаза. Кто считается самым кровожадным бойцом в дисциплине ММА. Кто победит в схватке самых кровожадных бойцов лиги

25 ноября 2020 0 315